為深入貫徹落實(shí)“三年行動(dòng)”和“六個(gè)年”活動(dòng)部署要求,，全力打通辦稅繳費(fèi)服務(wù)“最后一公里”,，日前，國(guó)家稅務(wù)總局本溪市稅務(wù)局召開(kāi)“網(wǎng)格員助力宣傳輔導(dǎo) 繳費(fèi)人直面惠民服務(wù)”活動(dòng)推進(jìn)會(huì),，對(duì)“社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)專員機(jī)制”試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),，并決定向全市推廣。

據(jù)了解,，“社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)專員機(jī)制”是國(guó)家稅務(wù)總局本溪市稅務(wù)局為精準(zhǔn)高效解決納稅人繳費(fèi)人“多頭跑”“反復(fù)問(wèn)”“扣款時(shí)間不同”“繳費(fèi)檔次不同”等急難愁盼問(wèn)題所推出的一項(xiàng)舉措,，于今年2月起在平山區(qū)東明街道立信社區(qū)等地進(jìn)行試點(diǎn),。該機(jī)制充分借鑒疫情期間社區(qū)網(wǎng)格員的工作方法，將社保費(fèi)政策宣傳與為民服務(wù)高度融合,，由稅務(wù)業(yè)務(wù)骨干前期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員開(kāi)展培訓(xùn),，再由社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)“線上+線下”方式，對(duì)所在社區(qū)的居民進(jìn)行社保費(fèi)繳納相關(guān)政策的宣傳輔導(dǎo),，有效將辦稅繳費(fèi)窗口前移,，讓城鄉(xiāng)居民及時(shí)了解繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)方式,、繳費(fèi)檔次等事宜,，確保惠民政策直達(dá)快享,。試點(diǎn)試行五個(gè)月以來(lái),，全市已有近萬(wàn)人通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間掌握社保費(fèi)優(yōu)惠政策，因少繳,、漏繳,、錯(cuò)繳而不能及時(shí)享受醫(yī)療保障待遇等問(wèn)題大幅減少。

會(huì)上,，平山區(qū)東明街道辦事處立信社區(qū),、平山區(qū)稅務(wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入股對(duì)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)介紹，市稅務(wù)部門從指導(dǎo)思想,、工作目標(biāo),、主要措施、計(jì)劃安排,、相關(guān)要求等方面深入解讀“網(wǎng)格員助力宣傳輔導(dǎo) 繳費(fèi)人直面惠民服務(wù)”活動(dòng)方案,。

下一步，國(guó)家稅務(wù)總局本溪市稅務(wù)局將持續(xù)夯實(shí)與社區(qū),、銀行和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的合作基礎(chǔ),，強(qiáng)化協(xié)同作戰(zhàn)，細(xì)化個(gè)性服務(wù),，深化數(shù)據(jù)共享,，不斷探索繳費(fèi)人訴求響應(yīng)提質(zhì)、社保費(fèi)政策落實(shí)提效,、繳費(fèi)服務(wù)精細(xì)提檔的便民舉措,。