7月18日下午，2023年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會“互聯(lián)網(wǎng)與文明創(chuàng)建”分論壇在廈門舉行,。本次論壇聚焦走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線,，踐行創(chuàng)建為民宗旨等主題，探討面對日新月異的互聯(lián)網(wǎng)生活,，如何更好適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)生活等新課題,。論壇由中央文明辦、中央網(wǎng)信辦指導(dǎo),，中央文明辦一局,、中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)社會工作局、人民網(wǎng),、中國文明網(wǎng)主辦,，福建省委文明辦、廈門市委宣傳部,、廈門市委文明辦,、人民網(wǎng)福建頻道承辦。

與會嘉賓紛紛表示,，走好網(wǎng)上群眾路線是新形勢下發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的必然要求,，是新征程上加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的迫切需要。各地各部門要深入交流,，務(wù)實(shí)合作,，持續(xù)推動(dòng)網(wǎng)上群眾路線走深走實(shí)，為建設(shè)更加美好的網(wǎng)上精神家園,，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更好造福人民,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)信事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

堅(jiān)持做好網(wǎng)上群眾路線,，把黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和新技術(shù),、新手段相結(jié)合，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，深化文明創(chuàng)建,，對于密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，主動(dòng)為群眾排憂解難,，對于深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè),，更好滿足人民群眾的新需求和新期待具有重要意義。中央網(wǎng)信辦,、國家網(wǎng)信辦副主任牛一兵在致辭中表示,，要堅(jiān)持問需于民，問計(jì)為民,，要聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié),，堅(jiān)決依法整治網(wǎng)民反映強(qiáng)烈的網(wǎng)上亂象，著力解決網(wǎng)民反映的急難愁盼的問題,，讓違法違規(guī)和不文明行為在網(wǎng)上人人喊打,，無處遁逃；要充分利用5G,、大數(shù)據(jù),、人工智能等新興技術(shù)，加強(qiáng)對網(wǎng)民意見和訴求的匯總分析,，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)民意,；要加強(qiáng)公共服務(wù)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，打造一站式服務(wù)的綜合便民服務(wù)平臺,，讓百姓少跑腿,，信息多跑路。

近年來,，中央文明辦以網(wǎng)為屏,，以網(wǎng)為計(jì)，以網(wǎng)為用,，全力推動(dòng)精神文明建設(shè),，展現(xiàn)新氣象，邁上新臺階,。據(jù)悉,，本屆論壇是中央文明辦在三屆網(wǎng)絡(luò)文明大會舉辦以來首次參與舉辦的分論壇,。對此，中央文明辦一局局長薛松巖說,，目前中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了10.67億,，通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛收集民情民意，主動(dòng)通過人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板等渠道傾聽群眾心聲,，了解群眾訴求,，精準(zhǔn)靶向施策，提升了創(chuàng)建工作的針對性,。從事精神文明工作要用心用情走好新時(shí)代的網(wǎng)上群眾路線,，勤于用網(wǎng)聽民意，精于用網(wǎng)惠民利,，肯于用網(wǎng)解民憂,，善于用網(wǎng)聚民心，切實(shí)踐行好為民宗旨,。

福建是全國群眾路線精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的發(fā)源地,，也是數(shù)字中國建設(shè)的思想源頭和實(shí)踐的起點(diǎn)。福建省人民政府副省長王金福稱,，要用好網(wǎng)絡(luò)渠道載體,，把鍵對鍵與面對面結(jié)合起來，讓互聯(lián)網(wǎng)成為同群眾交流的重要平臺,，讓文明創(chuàng)建更好解難題,，補(bǔ)短板，促提升,，讓群眾對文明創(chuàng)建活動(dòng)有更多可觀可感的獲得感,。福建省廈門市委副書記、市長黃文輝補(bǔ)充介紹,，廈門市以12345政務(wù)服務(wù)熱線為平臺,，切實(shí)解決群眾急難愁盼問題。2022年熱線服務(wù)質(zhì)量獲全國最高等級A+,，市民群眾對文明創(chuàng)建滿意率達(dá)到99.23%,。走好網(wǎng)上群眾路線經(jīng)驗(yàn)做法獲中央網(wǎng)信辦推廣。

論壇上,，人民網(wǎng)董事長,、傳播內(nèi)容認(rèn)知全國重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任葉蓁蓁，中國文明網(wǎng)副總編輯霍增龍,，浙江省委宣傳部副部長,、省文明辦主任俞慧敏和四川省成都市人民政府副市長陳志勇就“走好網(wǎng)上群眾路線與文明創(chuàng)建”分別作了主題演講。此外，論壇針對“如何面臨信息化帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，如何應(yīng)用好網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合的形式助推成效”等話題開展了圓桌對話,。（李楠楠）

來源：人民日報(bào)客戶端