本報(bào)訊 向下扎根,向上生長(zhǎng),。日前,,平山區(qū)站前街道紀(jì)工委以實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)件化訪”為目標(biāo),以“三務(wù)公開(kāi)”為抓手,,以做好12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)工作為切入點(diǎn),,通過(guò)“問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民,、問(wèn)需于民”,,積極探索“陽(yáng)光三務(wù)”工作新途徑、新方法,,有效保障了群眾的知情權(quán),、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),,讓百姓看見(jiàn)了“明白賬”,。
聚焦“增強(qiáng)能力、確保質(zhì)量,、提升速度”,,站前街道紀(jì)工委綜合采取多種手段,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平提升,。在30米長(zhǎng),、2.5米寬的宣傳欄上,他們按照“規(guī)范,、及時(shí),、便民”原則,將工作計(jì)劃,、重大事項(xiàng)決議,、便民措施、財(cái)務(wù)收支狀況,特別是低保,、殘疾人專項(xiàng)資金等群眾普遍關(guān)心的信息,,及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行公示。同時(shí),,各類相關(guān)信息也被發(fā)布在了微信小程序中,,用線上+線下無(wú)死角的公開(kāi)方式,確保了信息公布的主動(dòng)性和及時(shí)性,,有效暢通了與百姓溝通的橋梁,。
站前街道紀(jì)工委始終堅(jiān)持“以人民為中心”,著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題,。他們?cè)诠ぷ髦蟹e極探索,、總結(jié)并建立起了12345政務(wù)服務(wù)熱線“四度”工作法,即保持好“態(tài)度”,、選準(zhǔn)對(duì)“角度”,、達(dá)到快“速度”、把握準(zhǔn)“尺度”,,站在群眾立場(chǎng)考慮問(wèn)題,、解決問(wèn)題,不以事小而不問(wèn),,不以事難而回避,。嚴(yán)格落實(shí)專人值守制度,第一時(shí)間跟進(jìn)問(wèn)效,、第一時(shí)間推動(dòng)解決,、第一時(shí)間進(jìn)行反饋,收獲了群眾的大量好評(píng)與感謝,。
工作成績(jī)激發(fā)出了更大的工作熱情,。站前街道計(jì)劃增設(shè)一批“三務(wù)公開(kāi)”宣傳欄,鋪大宣傳面,,進(jìn)一步縮短群眾對(duì)“黨務(wù),、居務(wù)、財(cái)務(wù)”信息的知曉半徑,,叩開(kāi)百姓的“家門(mén)”,、打開(kāi)群眾的“心門(mén)”。 (通訊員 付宛瀅)