本報(bào)訊 向下扎根,,向上生長(zhǎng)。日前,平山區(qū)站前街道紀(jì)工委以實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)件化訪”為目標(biāo),,以“三務(wù)公開”為抓手,,以做好12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)工作為切入點(diǎn),通過(guò)“問(wèn)政于民,、問(wèn)計(jì)于民,、問(wèn)需于民”,積極探索“陽(yáng)光三務(wù)”工作新途徑,、新方法,,有效保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán),、監(jiān)督權(quán),,讓百姓看見(jiàn)了“明白賬”。
聚焦“增強(qiáng)能力,、確保質(zhì)量,、提升速度”,站前街道紀(jì)工委綜合采取多種手段,,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平提升,。在30米長(zhǎng)、2.5米寬的宣傳欄上,,他們按照“規(guī)范,、及時(shí)、便民”原則,,將工作計(jì)劃,、重大事項(xiàng)決議、便民措施,、財(cái)務(wù)收支狀況,,特別是低保、殘疾人專項(xiàng)資金等群眾普遍關(guān)心的信息,,及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行公示,。同時(shí),各類相關(guān)信息也被發(fā)布在了微信小程序中,,用線上+線下無(wú)死角的公開方式,,確保了信息公布的主動(dòng)性和及時(shí)性,有效暢通了與百姓溝通的橋梁,。
站前街道紀(jì)工委始終堅(jiān)持“以人民為中心”,,著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題。他們?cè)诠ぷ髦蟹e極探索,、總結(jié)并建立起了12345政務(wù)服務(wù)熱線“四度”工作法,,即保持好“態(tài)度”、選準(zhǔn)對(duì)“角度”、達(dá)到快“速度”,、把握準(zhǔn)“尺度”,,站在群眾立場(chǎng)考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題,,不以事小而不問(wèn),,不以事難而回避。嚴(yán)格落實(shí)專人值守制度,,第一時(shí)間跟進(jìn)問(wèn)效,、第一時(shí)間推動(dòng)解決、第一時(shí)間進(jìn)行反饋,,收獲了群眾的大量好評(píng)與感謝。
工作成績(jī)激發(fā)出了更大的工作熱情,。站前街道計(jì)劃增設(shè)一批“三務(wù)公開”宣傳欄,,鋪大宣傳面,進(jìn)一步縮短群眾對(duì)“黨務(wù),、居務(wù),、財(cái)務(wù)”信息的知曉半徑,叩開百姓的“家門”,、打開群眾的“心門”,。 (通訊員 付宛瀅)