唐家溝是遼寧省朝陽市北票市大板鎮(zhèn)黃土坎村的一個小屯子，僅有居民80余戶,。隨著日常生活用電的增加,，供電線路末端9戶村民家里的燈泡時常會忽明忽暗,，大板鎮(zhèn)供電所了解到這一情況后,，立即派人入戶測量電壓，勘察線路狀況,，制定改造方案,。

　　大板鎮(zhèn)供電所所長王樹江帶領工作人員來到唐家溝，僅用時一天,，便將線路由兩線改為四線供電,，加裝橫擔20余條，敷設低壓電線1500余米,，滿足了村民的用電需求,，得到了村民的一致好評。

　　原來,，國網(wǎng)朝陽供電公司與大板鎮(zhèn)簽訂“遼·亮服務　村電共治”合作協(xié)議,，在大板鎮(zhèn)率先開展政企協(xié)同供電服務進駐政務驛站，設立“遼·亮”供電服務驛站,，選派共產(chǎn)黨員對接村級網(wǎng)格長,，建立“遼·亮”電力服務體系,，察民情、提民意,、解民憂,、為村民提供陽光辦電、故障報修,、用電咨詢等13類電力服務,，為民辦好事實事。

　　“辦電不出村,、故障不出組,、搶修不過夜”，全面提升了村民的電力獲得感和幸福感,。通過電力服務驛站建設,，延伸供電服務，村民有了家門口的供電服務,，日常用電問題電工上門管,，用電的事情到驛站就能咨詢，村民對用電的滿意度持續(xù)提升,，大板鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)服務零投訴,。

　　自供電服務驛站設立以來，大板鎮(zhèn)供電所依據(jù)村民及企業(yè)需求,，主動對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)智慧數(shù)字平臺,，創(chuàng)新“村電共治”模式，建立客戶服務微信群和特殊客戶檔案,，針對不同客戶的差異化服務需求,，及時提供節(jié)能技術支持、安全用電指導,、季節(jié)性用電服務,、精準告知信息、業(yè)務咨詢,、快速搶修等服務內(nèi)容,，推出“網(wǎng)上辦、上門辦,、就近辦,、協(xié)助辦”的“四辦服務”，讓數(shù)據(jù)多跑路,、客戶少跑腿,，先后助力南鄉(xiāng)韻果園、超潤種鴨健康養(yǎng)殖、光伏扶貧電站,、益民手工藝品合作社及黑果花楸示范基地等多個產(chǎn)業(yè)項目持續(xù)健康發(fā)展,。

　　朝陽市農(nóng)村地區(qū)幅員廣闊，客戶分散,，供電半徑大,，供電設備多。去年以來,，國網(wǎng)朝陽供電公司了解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建設“網(wǎng)格化”基層治理體系的情況后,，積極推進供電服務和鄉(xiāng)村網(wǎng)格化體系融合，并進行“遼·亮服務　村電共治”工作模式試點,，將配網(wǎng)運維,、升級改造與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)緊密結合，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供便攜的電力供應,，破解農(nóng)村季節(jié)性電壓不平衡問題,。

朱磊　劉樹坤　農(nóng)民日報·中國農(nóng)網(wǎng)記者　于險峰　張仁軍