南芬區(qū)檢察院解決企業(yè)急難愁盼問題 
把營商服務(wù)做到企業(yè)心坎上

  “多虧了你們這段時(shí)間加班加點(diǎn)地付出,,這么快就查清案情,,幫企業(yè)堵住了漏洞,,挽回了損失,!北鞠充彉I(yè)有限公司負(fù)責(zé)人一手拿著被追回的貨款,,一手緊緊握住檢察官的手感激地說。今年以來,,南芬區(qū)檢察院深入落實(shí)我市營商環(huán)境提升年的工作部署,,加強(qiáng)檢企常態(tài)化聯(lián)系,多措并舉把營商服務(wù)做到企業(yè)心坎上,。

  南芬區(qū)檢察院聚焦民營企業(yè)急難愁盼問題,,以開展企業(yè)問需調(diào)研為基礎(chǔ),以提供高質(zhì)量檢察服務(wù)為手段,,探索出一條“情況摸得透,、問題找得到、舉措落得實(shí)”的法治化營商服務(wù)工作機(jī)制,,從“初步介入”聯(lián)系企業(yè)調(diào)研情況,,到“快速融入”精準(zhǔn)護(hù)航企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,他們一步步地走,、踏踏實(shí)實(shí)地干,,得到轄區(qū)企業(yè)的一致好評(píng)。

  為了把提升法治化營商環(huán)境工作落到實(shí)處,,南芬區(qū)檢察院于年初成立了營商環(huán)境建設(shè)工作專班,,由院黨組成員分別帶領(lǐng)一個(gè)營商環(huán)境問需調(diào)研組,深入走訪開展問需調(diào)研,,以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程中面臨的法律相關(guān)問題為切入點(diǎn),,征詢企業(yè)需求,有的放矢服務(wù)企業(yè)運(yùn)營,。他們制作了法治化營商環(huán)境調(diào)查問卷,,調(diào)研結(jié)束后由專班及時(shí)匯總問需情況,形成《南芬區(qū)企業(yè)動(dòng)態(tài)需求清單》,,并由責(zé)任部門跟蹤落實(shí),。通過前期“精準(zhǔn)問需”,南芬區(qū)檢察院在區(qū)營商局行政服務(wù)大廳,、區(qū)工商聯(lián)辦公區(qū)公開服務(wù)電話和服務(wù)承諾,,并建立信息共享機(jī)制,由營商環(huán)境專班專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理,。通過“專屬通道”的建立,,把“問答式”的被動(dòng)服務(wù)模式,轉(zhuǎn)換成為檢察機(jī)關(guān)同“營商局、工商聯(lián),、企業(yè)”多線條的主動(dòng)服務(wù)模式,,最大限度保證企業(yè)需求問題的解決。

  據(jù)悉,,自法治化營商環(huán)境工作開展以來,南芬區(qū)檢察院受理企業(yè)咨詢10次,,幫助企業(yè)解決急難問題 2 件,,辦理涉企案件 4 件。