本報訊 【記者 佟彤】 為進一步拓寬基層監(jiān)督渠道,，最大范圍了解掌握群眾急難愁盼問題和社情民意,，今年以來，明山區(qū)北地街道紫金社區(qū)通過實施一撥就通,、一點即查,、一登便知、一網(wǎng)通辦,、一隊在行動“五個一”舉措,，全面推動紀檢監(jiān)察工作提質(zhì)增效。

　　“一撥就通”,，即設(shè)立監(jiān)督舉報熱線,，紫金社區(qū)指定專人收集整理舉報熱線反映的問題和意見建議，及時辦理并第一時間反饋辦理情況,。截至目前,，已收集各類問題23條、建議7條,，采納率100%,。“一點即查”,，即點開“陽光三務”微信小程序隨時隨地查看社區(qū)公開的黨務,、居務、財務政策和工作動態(tài),，切實保障小微權(quán)力在陽光下運行,。“一登便知”,，即登錄社區(qū)網(wǎng)格群便能知曉各類信息,，實現(xiàn)服務網(wǎng)格內(nèi)全覆蓋。紫金社區(qū)以樓棟為單位建立了51個網(wǎng)格群,，網(wǎng)格員,、駐街民警、物業(yè)定期發(fā)布疫情防控,、民生,、反詐等信息,，將為民服務的“觸角”延伸至社區(qū)樓棟“神經(jīng)末梢”�,！耙痪W(wǎng)通辦”,，即借助12345政務服務便民熱線平臺接收、解答群眾反饋的各類問題,。目前已接到投訴件87件,，辦結(jié)率、滿意率均為100%,�,！耙魂犜谛袆印保�即組建黨員群眾,、駐區(qū)單位,、在職人員等在內(nèi)的志愿者服務隊，探索實行“聯(lián)民聯(lián)鋪聯(lián)動”微治理,，收集居民意見建議,、各類問題線索，實現(xiàn)社情收集全覆蓋,、零距離,。