疫情防控不松懈 ?金融服務(wù)不掉線
我市銀行業(yè)“線上+線下”全力滿足山城百姓金融需求
本報(bào)訊【記者 章爽 攝影 林林】自新一輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來,我市銀行業(yè)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,堅(jiān)持疫情防控不松懈,、金融服務(wù)不掉線,通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,,全力滿足山城百姓金融需求,,用實(shí)際行動(dòng)彰顯銀行機(jī)構(gòu)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。
11月29日14時(shí)許,記者在盛京銀行本溪分行營業(yè)大廳看到,,一位市民正在柜臺(tái)辦理網(wǎng)銀提額業(yè)務(wù),。他告訴記者,由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,每天都得利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬資金,,但是,中午突然被提醒轉(zhuǎn)賬金額達(dá)到上限,,就趕緊到銀行看看,。“一進(jìn)門就讓掃碼,、測溫,,然后才允許進(jìn)。柜臺(tái)配備了消毒液,,工作人員提醒我進(jìn)行消毒。業(yè)務(wù)辦得很順利,,不一會(huì)就完事兒了,。”
據(jù)盛京銀行本溪分行工作人員介紹,,目前,,這里除了可以為客戶辦理存款查詢、銀行卡激活,、網(wǎng)銀提額等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)外,,公司銀行部也為企業(yè)客戶提供相關(guān)服務(wù)。一位鋼鐵企業(yè)負(fù)責(zé)人就在銀行客戶經(jīng)理的幫助下,,通過銀行承兌匯票拿到了1500多萬元的資金,,解決了采購原材料的燃眉之急。
當(dāng)天,,記者在走訪我市多家銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn),,“線下”營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好疫情防控的同時(shí),業(yè)務(wù)辦理高效,、有序,、規(guī)范,得到了眾多市民的認(rèn)可,。與此同時(shí),,“線上”業(yè)務(wù)辦理也很順暢、便捷,,市民可通過官方網(wǎng)站,、手機(jī)銀行APP等渠道,,辦理生活繳費(fèi)、話費(fèi)充值,、理財(cái)產(chǎn)品購買,、信用卡還款等業(yè)務(wù)。