本溪縣積極推行黨群服務站和黨員中心戶服務點試點工作
把服務群眾的“觸角”延伸到“單元門口”和“院里炕頭”
本報訊 【記者 武佳音】 “太感謝了,,黨群服務站讓我感到黨就在身邊!”日前,,本溪滿族自治縣觀音閣街道花園社區(qū)一住戶家中下水堵塞,,臟水涌進室內(nèi)。住戶撥打了所在社區(qū)的黨群服務站便民熱線,,社區(qū)點長,、網(wǎng)格員5分鐘內(nèi)就趕到現(xiàn)場,幫助聯(lián)系疏通下水,,第一時間解決問題,,贏得了住戶的夸贊,;▓@社區(qū)黨群服務站負責人告訴記者,,今年以來,黨群服務站累計服務群眾400余次,,受益居民700余人,。
本溪縣聚焦黨員群眾需求,積極推行黨群服務站和黨員中心戶服務點試點工作,不斷健全完善黨建引領(lǐng)基層治理工作體系,,深入打造“紅映楓鄉(xiāng),、幸福網(wǎng)格”工作模式,分別制定了農(nóng)村,、社區(qū)網(wǎng)格員“一崗十責”清單,。隨著全縣218個社區(qū)網(wǎng)格和694個農(nóng)村網(wǎng)格黨組織的全覆蓋,把服務群眾的“觸角”延伸到“單元門口”和“院里炕頭”,,真正讓群眾感受到黨的關(guān)懷就在身邊,。
在花園社區(qū),黨群服務站針對社區(qū)不同群體需求,,整合多方資源,,提供“一對一”精準化服務,從調(diào)解矛盾糾紛到關(guān)愛空巢老人,,從代辦證件到代繳各種費用,,事無巨細為群眾打造“5分鐘服務圈”。黨群服務站工作人員,、網(wǎng)格員,、黨員志愿者還主動深入群眾中開展服務,定期收集群眾需要解決的問題,,將“群眾點單”與“黨員接單”相結(jié)合,,及時為群眾排憂解難。他們還為轄區(qū)居民提供疫苗接種,、關(guān)懷救助,、教育培訓、文化娛樂等多元化便民服務和特色服務,。截至目前,,花園社區(qū)黨群服務站開展黨的二十大精神宣講、法律法規(guī)培訓,、安全知識講座等共計30場次,,舉辦文體娛樂活動15場次,進行疫苗接種,、核酸檢測等便民服務活動31場次,,惠及群眾3000余人次。
在推行黨群服務站試點工作的同時,,本溪縣在11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均搭建了村民家門口的“楓鄉(xiāng)黨員中心戶服務點”,。前段時間,清河城鎮(zhèn)望城村網(wǎng)格員接到村民反映一老年村民走失的消息后,,立即將情況上報,,村里緊急召開網(wǎng)格長會議,,并依托網(wǎng)格信息群進行尋找,,很快就找到了走失的老人,,將其安全送回家中。今年以來,,全縣農(nóng)村黨員中心戶服務點受理并解決群眾各類訴求200余件,,化解群眾矛盾糾紛30余件。