新華社北京10月4日電 題:努力做一只勤勞的小蜜蜂

  新華社記者陳旭,、王秋韻,、謝晗

  2019年2月1日,習(xí)近平總書記在北京看望慰問基層干部群眾,。途中,,總書記臨時(shí)停車,來到位于前門石頭胡同的一個(gè)快遞服務(wù)點(diǎn),,看望工作中的“快遞小哥”,。

  習(xí)近平總書記對(duì)在場人們說,“快遞小哥”工作很辛苦,,起早貪黑,、風(fēng)雨無阻,越是節(jié)假日越忙碌,,像勤勞的小蜜蜂,,是最辛勤的勞動(dòng)者,為大家生活帶來了便利,。

  當(dāng)時(shí),,在現(xiàn)場的快遞員劉闊和他的同事們聆聽了習(xí)近平總書記的叮囑,受到很大鼓舞,。

  秋日的清晨,,曙色微茫,涼風(fēng)漸起,。5:40的鬧鐘響起,,劉闊麻利地起身、洗漱,,騎上電動(dòng)三輪車便出發(fā)了,。

  劉闊工作的快遞分揀中心在北京市西城區(qū)陶然亭街道。卸車,、消毒,、掃描……一番操作熟練輕快,近千件的一車貨,,20分鐘就卸完了,。這一早,劉闊抬手彎腰的動(dòng)作重復(fù)了數(shù)百次,。

  在北京市西城區(qū)陶然亭街道一處順豐速運(yùn)營業(yè)點(diǎn),,劉闊(左)和同事用傳送帶卸貨并進(jìn)行外包裝消毒(2022年6月25日攝)。新華社記者 陳旭 攝

  這個(gè)在河北農(nóng)村長大的“85后”小伙子,,個(gè)頭不高,,身材精瘦。五年前來北京打工,,成為一名“快遞小哥”,。

  常年日曬,,劉闊的皮膚黑得發(fā)亮,經(jīng)年累月搬重物,,手掌和關(guān)節(jié)處布滿老繭,,右手大拇指指甲刻意留得又寬又長——?jiǎng)㈤熣f,這是為了能更快切斷打包的膠帶,。

  三年多前的春節(jié)前夕,,在前門石頭胡同快遞服務(wù)點(diǎn)緊張工作的劉闊,收到了一份特殊的鼓勵(lì),。

  “當(dāng)時(shí)我剛裝完車,,正在考察的習(xí)近平總書記來看望我們,?倳浺话盐兆×宋覞M是灰塵的手,,溫暖又有力,!被貞浧甬(dāng)時(shí)的場景,,劉闊說。

  “這幾年,,我一直牢記著總書記的話,,努力做一只勤勞的小蜜蜂,!睆哪且院,,劉闊更加努力工作,奔跑在服務(wù)百姓生活的“最后一公里”,。

  在北京市西城區(qū)陶然亭街道一處順豐速運(yùn)營業(yè)點(diǎn),,劉闊整理剛卸下的大件貨物(2022年6月25日攝)。新華社記者 陳旭 攝

  住在廠甸小區(qū)的獨(dú)居老人駱秀彩是劉闊的一位“特殊”客戶,。因腿腳不便,,耄耋之年的駱奶奶幾乎從不下樓,家里吃的用的,,主要靠快遞員投送。幫忙買藥,、丟垃圾,、解答網(wǎng)購疑難……平日里,劉闊“順手”幫老人做著一件件“小事”,;“601開門慢,,需等十分鐘”,隨身揣著的小本上,,劉闊還歪歪扭扭地記下老人特點(diǎn),,做到周到服務(wù),。

  漸漸地,在駱奶奶口中,,“快遞員小劉”變成了“闊兒”:“我生活中遇到問題,,他從沒二話,出力又出主意,,像家人一樣,。”

  用速度將快遞運(yùn)抵千家萬戶,,用真誠服務(wù)溫暖百姓心田,。劉闊越來越感到,他這只“小蜜蜂”身上還有一份使命和責(zé)任,。

  快遞還連著千城百業(yè),。2020年年初,新冠肺炎疫情突襲,,琉璃廠東街的許多快遞公司相繼停運(yùn),。作為京城售賣古玩字畫的聚集地,街上百余家店鋪的生意隨著物流停擺而受到影響,。

  “幸虧劉闊他們還堅(jiān)守著,!”一家筆莊的老板感慨,“每月房租一萬多,,發(fā)不出去貨,,真急!小劉平安送出去的每一單,,都連著我們小店的生計(jì),。”

  三百多米長的琉璃廠東街上,,人流熙熙攘攘,,常聽到街上居民或商戶親切地召喚著:“闊兒”“小蜜蜂兒”“快遞小帥哥”……有人喚他進(jìn)店歇歇腳,有人抓住他嘮幾句家常,。

  在北京市西城區(qū)琉璃廠東街,,劉闊把快遞送到客戶手中(2022年6月25日攝)。新華社記者 陳旭 攝

  疫情初期防疫物資緊缺,,一位大姐給劉闊拿來一副醫(yī)用手套和護(hù)目鏡,。“手上都是裂口還老徒手送快遞,,多危險(xiǎn),。 贝蠼銤M臉擔(dān)憂。劉闊的話很樸實(shí):“國家有困難了,,我能干一點(diǎn)兒是一點(diǎn)兒,。”

  2021年春節(jié)前夕,,很多人選擇就地過年,,用寄送“親情包裹”表達(dá)對(duì)家人的思念。一時(shí)間,,快遞訂單“爆滿”了,。劉闊所在的服務(wù)點(diǎn)壓力陡增:大大小小的包裹從分揀中心涌到門口臺(tái)階,再從小院溢到了馬路邊,,工作量大增,。

  當(dāng)時(shí),劉闊組里只有6個(gè)人,,因?yàn)橐咔,,有的人?qǐng)假,有的人離職回老家,。電話那頭,,媳婦憂心忡忡:“要不咱也回老家吧?全家都指著你呢,,!薄岸枷胱撸顑赫l干,?國家還怎么運(yùn)轉(zhuǎn),?”一向好脾氣的劉闊“倔”了起來。

  那一刻,,作為組長的劉闊咬緊了牙關(guān):“一點(diǎn)點(diǎn)兒干,,愚公移山地干,把缺崗兄弟的活兒干出來,,!

  在北京市西城區(qū)陶然亭街道一處順豐速運(yùn)營業(yè)點(diǎn),劉闊(左)和同事一起將貨物裝車(2022年6月25日攝),。新華社記者 陳旭 攝

  此后連續(xù)17天,,劉闊像陀螺一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。每天凌晨5點(diǎn)半,,他第一個(gè)到達(dá)分揀中心,,用貼滿創(chuàng)可貼的雙手把一批批貨物分揀、派送出去,;晚上10點(diǎn),他又拖著疲憊的身體回到服務(wù)點(diǎn),繼續(xù)給新收的快遞打包,,直到深夜,;一天里,爬樓近百次,、接打電話百余個(gè),,客戶催件發(fā)火,他就用脖子夾著發(fā)燙的手機(jī)禮貌回應(yīng),,手里還不停地忙著活計(jì)……有一次,,在正月的寒風(fēng)中,劉闊累得竟靠在車上睡著了,。

  一位客戶收到盼了多天的藥品快遞,,激動(dòng)地端來一盤熱氣騰騰的餃子,邀請(qǐng)這位“勤勞的小蜜蜂”一起過年,。

  2021年6月5日,,劉闊光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。他說,,習(xí)近平總書記一心為民,。見到總書記那天起,我就要求自己也要有一顆為人民服務(wù)的真心,。我申請(qǐng)入黨,,就是為了更好地為群眾服務(wù)。2019年10月,,他鄭重遞交了入黨申請(qǐng)書……

  2022年北京冬奧會(huì)舉世關(guān)注,。開幕式上,一面鮮艷的五星紅旗在100多位各民族,、各行業(yè)群眾代表手中傳遞,。身著紅黑灰相間工作服的劉闊,作為400多萬“快遞小哥”的代表,,參與并見證這一激動(dòng)人心的時(shí)刻,。

  當(dāng)晚,他用粗糙的手指一筆一畫在手機(jī)朋友圈深情寫下:清澈的愛,,只為中國,。

  “我曾經(jīng)跨過山和大海,也穿過人山人,!钡娇匆娖椒膊攀俏ㄒ坏拇鸢,。”這是劉闊手機(jī)鈴聲《平凡之路》的歌詞,,也是劉闊最喜歡的歌,。暮色里,伴著不斷響起的歌聲,他騎著電動(dòng)三輪車,,穿梭在大街小巷,,車上燈光閃爍,身后是萬家燈火,。