社區(qū)網(wǎng)格員抗“疫”戰(zhàn)場勇?lián)?/b>
——“為人民服務(wù),,義不容辭!”

  有這樣一群人,,他們時時沖鋒在前,,每天起早貪黑,奔波于社區(qū)街道,、住宅小區(qū),、居民樓內(nèi),為有需要的人提供力所能及的幫助,,他們就是疫情防控一線的“逆行者”——社區(qū)網(wǎng)格員,。

  “爭分奪秒切換角色”

  從走街串巷做防疫宣傳到電話統(tǒng)計負責流調(diào),,從全員核酸檢測到分發(fā)蔬菜包,,從保障社區(qū)運行到上門問候安撫居民情緒,從政策解答宣傳到動員志愿者……全市靜態(tài)管理期間,,平山區(qū)橋北街道礦山社區(qū)網(wǎng)格員劉寧爭分奪秒在若干角色中切換,。

  劉寧負責社區(qū)的第二網(wǎng)格,服務(wù) 189 戶,、300 余名居民,。她不僅要和志愿者們一同將蔬菜包、米,、面等物資卸貨,、裝貨,送至各個居民樓單元口,,還要幫助居民解決家中下水堵塞,、垃圾處理等生活問題;在核酸檢測工作中,,她時刻做好頂崗的準備,,一旦需要即刻化身“大白”,為行動不便的居民上門采集核酸,、做信息錄入,;她還“兼職”動員志愿者、接收統(tǒng)計捐贈物資等工作,,甚至把自己的丈夫也“變成”志愿者,。

  十余天時間過去,,劉寧的盡心盡力得到居民高度評價。熱心的居民在社區(qū)網(wǎng)格化管理微信群里評價:“抗疫前線勇?lián),,她是礦山社區(qū)愛心大使,,點贊劉寧,!壁A得其他居民紛紛跟帖點贊,。

  “盡心守護網(wǎng)格,盡力保護安康,,!闭菬o數(shù)個劉寧這樣的網(wǎng)格員,得以筑牢全市疫情防控的銅墻鐵壁,。

  “守護好基層第一道防線”

  “請居民戴好口罩,,下樓有序做核酸”“家里有出行不便的老人,請?zhí)崆案嬷,,我們提供上門服務(wù)”……9月6日,,凌晨五點,天色微明,,明山區(qū)明山街道西勝社區(qū)各網(wǎng)格員已迅速進入狀態(tài),,編輯防疫工作安排,并將信息發(fā)至各個網(wǎng)格群,。

  “我們是與居民聯(lián)絡(luò)緊密的信息傳達者,,必須第一時間告知居民最新的防疫要求,掌握特殊人員的基本信息,,!蔽鲃偕鐓^(qū)網(wǎng)格員鄧惠瑜告訴記者,她主要負責轄區(qū)內(nèi)6棟樓的473戶,、800余名居民,,為確保疫情防控到位,不論何時何地,,只要收到流調(diào)信息,,便立刻落實管控措施,并按要求協(xié)助相關(guān)部門對流調(diào)人員進行登記和相應(yīng)的醫(yī)學隔離,。

  工作雖辛苦,,但鄧惠瑜卻被街坊鄰居的互助之情感動和激勵著。她說,,發(fā)放蔬菜包的當日,,一戶居民因工作需要無法歸家,主動提出蔬菜包讓給他人,此時正好有兩位老人的家中物資出現(xiàn)了緊缺,,她便把蔬菜包轉(zhuǎn)送給了老人,,解決了她們的生活困難,!按蠹胰缤患胰,,能為他們服務(wù),這點累又算得了什么呢,,!编嚮蓁ふf。

  “核酸采樣錄入不能有絲毫差錯”

  “請居民提前打開健康碼,,掃碼進行核酸檢測……”一大早,,劉曉云就在核酸采樣點維持核酸檢測人員的隊伍秩序,引導(dǎo)居民有序核酸,。

  劉曉云是平山區(qū)千金街道泉涌社區(qū)的網(wǎng)格員,,核酸采樣的信息錄入是她防疫工作的內(nèi)容之一。掃描核酸檢測碼不能有半點出錯,,每一次掃碼,,劉曉云都需仔細核對檢測人員的姓名、身份證號,,及時更正異常信息,,將核酸檢測工作做到精細無誤。

  該轄區(qū)老舊小區(qū)較多,,居民普遍年齡較大,,這使得劉曉云的工作難度也跟著增加。每天的核酸采樣,,均有不少老年居民無法出示手機健康碼,她只好一一幫其打開核酸檢測二維碼,,或是進行身份登記,,有時一個姿勢要保持幾個小時。工作結(jié)束后,,劉曉云都要閉上眼睛休息一會,,緩解用眼疲勞。

  對劉曉云來說,,這幾天的忙碌是辛苦的,,但也收獲了許多,!爱斘衣牭骄用駥ξ艺f‘謝謝’的時候,,就覺得一切都值了,為人民服務(wù),義不容辭,!”

  本報記者 胡捷思