記者采訪楊雪時(shí)多次被打斷，因?yàn)樗�是溪湖區(qū)河?xùn)|街道井泉社區(qū)疫情防控的“總指揮”,。上級領(lǐng)導(dǎo)找她布置工作,，疫情防控人員找她請示匯報(bào)，居民找她尋求幫助……

　　8月31日,，楊雪接到區(qū)疫情防控指揮部的指令進(jìn)駐井泉社區(qū),，當(dāng)時(shí)，井泉社區(qū)有1處高風(fēng)險(xiǎn)區(qū),、1處中風(fēng)險(xiǎn)區(qū),，是溪湖區(qū)疫情防控的重點(diǎn)之一。

　　剛到社區(qū),，面對100多名社區(qū)工作者,、下沉干部、醫(yī)護(hù)人員和志愿者,，每天進(jìn)行核酸采樣,、小區(qū)封控、環(huán)境消殺,、為居民提供上門服務(wù),，楊雪很著急，不知道從哪兒入手,，不知道各項(xiàng)工作該如何開展,，需要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。就在她心急火燎之時(shí),，省疫情防控專家來到井泉社區(qū),，專家對社區(qū)疫情防控提出了寶貴意見和建議，告訴楊雪在疫情防控過程中感到迷惑時(shí)可參照《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》,。

　　于是,，楊雪連夜學(xué)習(xí)《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》,，很快掌握了高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民的管理辦法。高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)管理要求居民足不出戶,，按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》要求,，楊雪安排人為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民家安裝門磁,。門磁相當(dāng)于一個(gè)報(bào)警器，后臺有個(gè)程序與門磁連接。只要居民一出門,，門磁就會通過后臺程序報(bào)警，防控人員立刻打電話勸居民回屋,。門磁的安裝實(shí)現(xiàn)了對高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民的科學(xué),、精準(zhǔn)管控，確保居民管控不出紕漏,。對于不遵守防疫規(guī)定,，私自外出的個(gè)別居民，楊雪和疫情防控人員就苦口婆心地勸居民回家,，直到看見居民進(jìn)門為止,。

　　在做好高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民的管控工作基礎(chǔ)上，楊雪在全員核酸檢測和環(huán)境消殺方面下足功夫,。每天下午,，她都組織有關(guān)人員對核酸采樣進(jìn)行“復(fù)盤”，查找當(dāng)天核酸采樣工作的不足,，以便第二天的核酸采樣更高效,、更順利。對于環(huán)境消殺,，楊雪要求消殺人員必須規(guī)范操作,，一絲不茍。常規(guī)消殺,，早一次,，晚一次。如果需要上門取物或上門檢測核酸,，必須提前 20 分鐘對樓道扶手,、門把手進(jìn)行消殺，20分鐘后才可以上門取物或上門檢測核酸,。環(huán)境消殺從一樓開始,，逐個(gè)樓層進(jìn)行；醫(yī)護(hù)人員采集核酸,，從頂樓開始,，逐個(gè)樓層往下進(jìn)行。

　　為了確保高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民安心待在家里,，楊雪和疫情防控人員為居民提供周到的上門服務(wù),。除了送蔬菜包和米面油等生活必需品,，誰家老人需要特效藥、誰家孩子缺奶粉,、誰家有人突發(fā)急病等,，楊雪和疫情防控人員都想盡一切辦法幫助解決。居民霍平是獨(dú)居老人,，平時(shí)生活靠鄰居幫忙,。9月2日，霍平在沈陽的妹妹給社區(qū)打電話,，說姐姐不會用智能手機(jī),，家里沒有菜，希望社區(qū)幫助解決,。楊雪得知情況后,，趕緊聯(lián)系霍平的鄰居，把蔬菜包轉(zhuǎn)送給霍平,，并捎口信“有什么困難告訴社區(qū)，社區(qū)一定想辦法幫助解決,�,！�9月3日，社區(qū)21號樓聞大娘每天吃的兩種藥吃完了,，老人的兒子打電話向社區(qū)求助,，社區(qū)立即聯(lián)系藥店買藥，當(dāng)晚把藥送到老人家,。

　　社區(qū)工作人員告訴記者,，剛開始那幾天，為了盡快了解疫情防控工作,，并把這項(xiàng)工作做好做實(shí),，楊雪每天都忙到下半夜，每天只睡兩個(gè)小時(shí),。楊雪的愛人也參加疫情防控,，她只好把 10 歲的兒子送到年近七旬的父母家。記者問楊雪是否想孩子,？她聲音沙啞地說：“兒子每天都給我發(fā)微信,，剛剛還告訴我‘媽媽你戴好口罩保護(hù)好自己，我在家很乖,�,！�我不敢回，無法控制自己……”