“大爺,，點擊這里輸入客戶號就可以在網(wǎng)上繳電費,，您看，這樣通過手機(jī)繳費電費立即到賬,，您還可以隨時隨地查詢用電信息,，簡單又方便�,！苯� 日,，國網(wǎng)本溪供電公司結(jié)合“網(wǎng)上國網(wǎng)”充電日活動，積極組織工作人員開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP宣傳活動,，提 高“網(wǎng)上國網(wǎng)”活躍度及使用率,。

    在這次推廣宣傳中，本溪供電公司工作人員重點走訪了一般工商業(yè)等用戶,，綜合客戶屬性,、用電行為，深入綜合便民市場等人流量較大的場所,，實地幫助用戶進(jìn)行“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP 下載注冊綁定,，服務(wù)的熱情及線上辦電的便利，受到廣大用戶的一致好評,。同時,，本溪供電公司利用朋友圈、微信群等社交媒體加速宣傳成效,，引導(dǎo)更多的群眾關(guān)注并使用該軟件,，讓廣大用電客戶足不出戶動動手指就能完成在線繳費、用電報裝等涉電業(yè)務(wù),。

    下一步,，國網(wǎng)本溪供電公司將持續(xù)深入開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的宣傳推廣，采取“線上+線下”的推廣方式,，多維度,、多渠道,、縱深開展推廣工作，及時化解客戶使用過程中的問題,，讓客戶感受到掌上辦電的方便和快捷,，全面提升客戶辦電質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，讓百姓享受“指尖”服務(wù)的便捷性,。

本報記者 黃勝冬