本報訊 【記者 王舒】 市稅務局結合落實全國稅務系統(tǒng)“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”相關部署，聚焦“六個年”活動精準發(fā)力,，做好納稅人繳費人的“稅費服務秘書”,，打造金牌稅收營商環(huán)境。

　　針對全市227戶規(guī)上及規(guī)下重點企業(yè)特點,，市稅務局為每戶企業(yè)配備一名“納稅服務網格員”,、一名“稅收政策輔導員”，并指定一名縣區(qū)稅務局黨委成員負責牽頭對接,。圍繞“六個年”活動實施方案中關于“全面落實減稅降費,、惠企紓困政策”的要求，稅務人員走企業(yè),、送政策,、解難題。百名“稅收政策輔導員”上崗以來，已精準解決企業(yè)個性化問題200余個,。

　　一體化推進稅費優(yōu)惠政策“免申即享”與組合式稅費支持政策落實，實現(xiàn)“免申即享”事項“自行申報,、網上辦理,、先行享受”。稅收業(yè)務辦理環(huán)節(jié)從“審批辦理”精簡到“不審批只備案”再到“不備案只留存”,，納稅人從“多次跑”壓減到“跑一次”再到“不用跑”,，實現(xiàn)了納稅服務的“三級跳”。利用本溪“稅企暢聯(lián)”征納互動平臺,，向納稅人推送組合式稅費支持政策,，智能推送省稅務局制定的《免申即享事項清單》，包含穩(wěn)就業(yè),、保民生,、支持中小企業(yè)發(fā)展、支持科技創(chuàng)新,、支持實體經濟等12個方面,、463項“免申即享”稅費優(yōu)惠政策，讓近4億元政策紅利直達4.2萬市場主體,。

　　對標《遼寧省紀委監(jiān)委營商環(huán)境監(jiān)督行動方案》要求,，市稅務局在鞏固“12366納稅繳費服務熱線”電話受理涉稅投訴成果的基礎上,， 在全市9個辦稅服務廳設置“不滿意，請找我”專崗,，在市稅務局官網置頂公示專線電話,，面對面、點對點解決納稅人繳費人問題,，并在《納稅人繳費人訴求受理臺賬》登記備案,。同時，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，征求納稅人對稅務工作和稅務干部的意見建議,，及時剖析原因、改進反饋,、完善機制,，化解納稅人繳費人潛在的訴求和輿情隱患,。

　　唱好留抵退稅“重頭戲”，市稅務局建立了內部聯(lián)動機制,，由稅源單位對符合條件的納稅人進行預審核,，確認無風險后，線上輔導納稅人通過電子稅務局發(fā)起申請,，并同步與辦稅服務廳取得聯(lián)系,，做到受理、審核,、核準,、開具收入退還書無間隔流轉。市稅務局還開辟了線上“退稅一條龍”綠色通道,，完善容缺辦理,、加速流轉等流程，壓縮退稅平均辦理時間,。前不久,，本鋼板材股份有限公司從提交申請到3.92億元留抵退稅資金到賬，全程僅用兩個小時,。