本報(bào)訊 【記者 張思思】 走進(jìn)明山區(qū)新明街道程家社區(qū)程家B區(qū)，車輛停放有序,、地面整潔干凈、綠植蔥蘢,、鮮花環(huán)繞,�,！白詮纳鐓^(qū)組建‘紅色物業(yè)’，開(kāi)展‘自助式’物業(yè)管理,，過(guò)去小區(qū)沒(méi)人管,、找不著人管的大事小情，現(xiàn)在都有人幫咱們解決了,。小區(qū)矛盾越來(lái)越少,、環(huán)境越來(lái)越好，日子別提多舒坦了,�,！毙�區(qū)居民李大爺笑著對(duì)記者說(shuō)。近年來(lái),，明山區(qū)堅(jiān)持以“黨建引領(lǐng)筑平安”為抓手,，將物業(yè)服務(wù)管理融入“黨建+市域社會(huì)治理”，通過(guò)社區(qū)創(chuàng)辦,、社區(qū)領(lǐng)辦,、物業(yè)自創(chuàng)、群眾自辦等方式創(chuàng)建“紅色物業(yè)”示范點(diǎn),，創(chuàng)新實(shí)施居民小區(qū)“紅色物業(yè)”治理模式,，破解物業(yè)管理中“市場(chǎng)失靈、自治失效,、群眾失望”等突出問(wèn)題,，探索出一條區(qū)域社會(huì)治理新路徑。

　　程家社區(qū)A,、B區(qū)是全市首批建成的開(kāi)放式無(wú)物業(yè)棚改小區(qū),，各種問(wèn)題復(fù)雜多樣，社會(huì)化物業(yè)公司不愿入住,，小區(qū)治理一度成為擺在社區(qū)黨委面前的一道難題,。社區(qū)黨委經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研、征求意見(jiàn),，決定采取社區(qū)創(chuàng)辦物業(yè)的方式，對(duì)小區(qū)實(shí)行“兜底”管理,。他們?cè)O(shè)立了“紅色物業(yè)一站式”服務(wù)中心,、“紅色物業(yè)議事廳”“紅色物業(yè)調(diào)解室”、成立了“紅楓黨員志愿服務(wù)驛站”,，組建了巾幗志愿者隊(duì)伍,、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等10余支志愿者隊(duì)伍，協(xié)調(diào)處理小區(qū)環(huán)境改造,、矛盾化解,、公共安全等問(wèn)題,，并開(kāi)展“群星耀程家”評(píng)選活動(dòng)，大力倡導(dǎo)“尊老愛(ài)幼,、男女平等,、夫妻和睦、勤儉持家,、鄰里團(tuán)結(jié)”的家庭美德,，厚植基層社會(huì)治理的道德底蘊(yùn)，實(shí)現(xiàn)了居民小區(qū)從無(wú)序到有序,、從無(wú)人管理到業(yè)主自我管理的蛻變,。

　　“咱們小區(qū)物業(yè)不僅服務(wù)熱情，辦事效率還高,，我周圍的不少鄰居都說(shuō),，有物業(yè)在，我們就安心,！”說(shuō)起“紅色物業(yè)”為居民辦的實(shí)在事兒,、貼心事兒，明山區(qū)高峪街道錦峪社區(qū)歐洲城一期的居民劉阿姨連連稱贊,。

　　和程家社區(qū)有所不同,，錦峪社區(qū)轄區(qū)內(nèi)是新建成的物業(yè)小區(qū)，但由于固有思維影響,，物業(yè)公司在工作時(shí)往往“管理”理念更勝于服務(wù)思想,，導(dǎo)致居民與物業(yè)關(guān)系不太融洽，社區(qū)黨委了解情況后,，把發(fā)揮紅色力量作為破解難題的關(guān)鍵,，指導(dǎo)物業(yè)公司成立黨支部，將黨的服務(wù)宗旨貫穿到物業(yè)服務(wù)中,，理清了物業(yè)公司的服務(wù)思路,，擺正服務(wù)位置，并成立了物業(yè)公司,、業(yè)主委員會(huì),、社區(qū)“三方聯(lián)動(dòng)工作室”，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,，協(xié)調(diào)處理小區(qū)環(huán)境改造,、矛盾化解、公共安全等事項(xiàng),。同時(shí),，開(kāi)展了“黨員便民日”“黨員入戶維修”“關(guān)愛(ài)空巢老人”“定期免費(fèi)義診”等服務(wù)活動(dòng)，設(shè)立了“幸福加油站”“幸福來(lái)敲門(mén)”“記憶幸福”等紅色服務(wù)元素,，有效化解了物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾,，營(yíng)造了濃厚的和諧氛圍，甚至許多業(yè)主都自豪地給自己命名為“紅色業(yè)主”,，自覺(jué)維護(hù)小區(qū)和諧,。

　　“社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元，也是社會(huì)治理的主戰(zhàn)場(chǎng),。明山區(qū)將繼續(xù)把‘紅色物業(yè)’模式作為提升市域社會(huì)治理水平的有力推手,，讓基層黨建底色更紅、城市環(huán)境更美,，全力打造百姓生活的‘舒適圈’,。”明山區(qū)委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)同志說(shuō),。