近年來(lái)，明山區(qū)高度重視網(wǎng)格化管理在基層社會(huì)治理中的基石作用,，不斷強(qiáng)化網(wǎng)格化建設(shè),、夯實(shí)治理基礎(chǔ)、探索激勵(lì)機(jī)制,、發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,，不斷提升基層治理效能，傾力為百姓織就安心“網(wǎng)”,，撐起幸�,！疤臁薄�

網(wǎng)格化社會(huì)治理,，是我國(guó)改進(jìn)社會(huì)治理方式,、創(chuàng)新社會(huì)治理體制的獨(dú)特手段。根據(jù)屬地管理,、地理布局,、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài),、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式,。網(wǎng)格化管理作為基層社會(huì)治理的基礎(chǔ),，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、新冠疫情防控,、文明城市創(chuàng)建,、矛盾糾紛排查化解等重點(diǎn)工作中發(fā)揮著重要作用。

“網(wǎng)”為民生,、“格”致精微,。據(jù)明山區(qū)政法委相關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹，截至目前,，明山區(qū)下轄的7個(gè)街道,、26個(gè)行政村、55個(gè)社區(qū)全部實(shí)行了社區(qū)“網(wǎng)格長(zhǎng)+網(wǎng)格員+樓長(zhǎng)+單元長(zhǎng)”、農(nóng)村“村書記（網(wǎng)格長(zhǎng)）+村干部（網(wǎng)格員）+村民小組長(zhǎng)+村民代表”的四級(jí)管理機(jī)制,，共計(jì)10447個(gè)網(wǎng)格,，并將轄區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、社會(huì)組織,、商務(wù)樓宇,、商圈市場(chǎng)、學(xué)校,、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等全部納入網(wǎng)格管理，通過(guò)整合實(shí)現(xiàn)基層黨建,、綜合治理,、疫情防控、法治建設(shè),、消防安全,、應(yīng)急管理等網(wǎng)格“多網(wǎng)合一”，初步形成“小網(wǎng)格,，大服務(wù)”的格局,，并將老黨員、志愿者,、人大代表,、政協(xié)委員、轄區(qū)企業(yè),、非公企業(yè)和社會(huì)組織全部納入網(wǎng)格管理,，讓群眾身邊事在網(wǎng)格中得到解決，填補(bǔ)了基層社會(huì)治理中的“真空”和“盲區(qū)”,，有效提升了百姓的幸福感,。

作為一名網(wǎng)格員，回素琴和范麗華深有感觸：“百姓有需要,，我們隨叫隨到,。”回素琴和范麗華是明山區(qū)高峪街道明峪社區(qū)的網(wǎng)格員,，已經(jīng)六七十歲的她們,，曾早起處理居民投訴，也曾深夜在小區(qū),、樓道間消殺防疫,，還曾為不方便的居民代辦各類瑣碎小事�,；厮厍俸头尔惾A表示,，“居民的事,，就是我們的事！”她們的工作就是網(wǎng)格員們工作的生動(dòng)寫照,。

現(xiàn)在,，回素琴和范麗華所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域的居民，對(duì)她們都非常信任,，小區(qū)有個(gè)大事小情兒的,，都愿意找她們商量,。當(dāng)談到是怎么讓大家這么信任時(shí),，她們笑著說(shuō)：“沒(méi)有什么訣竅，就是用心為大伙兒辦事兒,！”

網(wǎng)格的力量,，來(lái)自網(wǎng)格員。網(wǎng)格員可以自由切換多種“身份”,，把工作做得更加深入細(xì)致,。他們既是治安巡防員，又是人民糾紛調(diào)解員,；既是疫情防控員,，又是防汛減災(zāi)安全員；既是文明宣傳員,，又是群眾的辦事員……這一點(diǎn),，在 90后的兼職網(wǎng)格員何洋身上得到了很好的體現(xiàn)。在市巡特警支隊(duì)工作的何洋,，只要休息,，大多數(shù)時(shí)間就都撲在了網(wǎng)格員的工作上，調(diào)解糾紛,、巡邏防控,，甚至在一些社區(qū)活動(dòng)中，還會(huì)背起相機(jī)擔(dān)任大家的攝影師,，一些和何洋熟悉的人,，都親切地給他送了一個(gè)外號(hào)，叫“小靈通”,。何洋還通過(guò)日常的工作,，總結(jié)出了禮、細(xì),、誠(chéng),、信“四字真言”（即禮貌、細(xì)心,、真誠(chéng),、信任）,，以便更好地服務(wù)每一位居民。

為了強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)格員的激勵(lì)保障,，明山區(qū)委,、區(qū)政府借鑒一些地區(qū)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在充分調(diào)研,、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,，出臺(tái)了《明山區(qū)關(guān)于建立網(wǎng)格員管理培訓(xùn)保障激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施意見（試行）》，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了明山區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè)與管理,。明山區(qū)政府按每年不低于100萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn),，將網(wǎng)格員保障激勵(lì)資金納入財(cái)政預(yù)算。此舉極大地激發(fā)了廣大網(wǎng)格員的工作積極性,，使得網(wǎng)格員隊(duì)伍素質(zhì)能力不斷提升,，基層公共服務(wù)和管理不斷優(yōu)化，基層社會(huì)治理水平不斷提高,。


本報(bào)記者 張思思