本報(bào)訊 【記者 于佳鈺】 日前,，記者在明山區(qū)采訪了解到，區(qū)營(yíng)商局以創(chuàng)建文明城市為標(biāo)準(zhǔn),，以市場(chǎng)主體期待和群眾訴求為導(dǎo)向,，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口規(guī)范化管理，完善政務(wù)服務(wù)大廳便民設(shè)施,，著力提升服務(wù)水平,，打造優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)大廳，助推明山區(qū)創(chuàng)城工作落實(shí)見效,。

　　據(jù)介紹,，明山區(qū)持續(xù)加強(qiáng)公共行政服務(wù)中心、分中心窗口規(guī)范化建設(shè),，實(shí)行統(tǒng)一工作著裝,，佩戴胸卡,，掛牌上崗，做好“全過程服務(wù),、全方位關(guān)懷,、全身心付出”的政務(wù)服務(wù)。 在區(qū)公共行政服務(wù)中心醒目位置制作并展示宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀,、行業(yè)規(guī)范,、文明風(fēng)尚等內(nèi)容的創(chuàng)城宣傳標(biāo)語(yǔ)、展板,，充分利用LED大屏幕,，不間斷滾動(dòng)刊播社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳標(biāo)語(yǔ)、“文明與你同行,，創(chuàng)建從我做起”等公益廣告,。依托微信公眾號(hào)，推送發(fā)布創(chuàng)建全國(guó)文明城市相關(guān)信息,，在駐廳服務(wù)窗口擺放辦事指南,、服務(wù)承諾、宣傳手冊(cè)等,，向廣大群眾展示明山區(qū)良好服務(wù)形象和文明城區(qū)創(chuàng)建宣傳知識(shí),。

　　與此同時(shí)，明山區(qū)公共行政服務(wù)中心在原有配置的咨詢服務(wù)區(qū),、便民等候區(qū),、母嬰室、醫(yī)務(wù)室,、直飲水供應(yīng)點(diǎn),、書刊、銀行及無(wú)障礙廁所,、停車位,、輪椅等先進(jìn)的便民服務(wù)設(shè)施基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善公共服務(wù)中心的便民服務(wù)設(shè)施,。考慮到明山區(qū)辦公地點(diǎn)離市區(qū)較遠(yuǎn),，特增設(shè)“一站式綠色窗口”,，為軍人、老人,、孕婦等提供保姆式“一對(duì)一”優(yōu)先服務(wù),。增設(shè)全市首個(gè)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)工作站，設(shè)立自助填報(bào)區(qū),，配備電腦及智能自助服務(wù)終端,，免費(fèi)提供查詢,、傳真、掃描,、郵寄,、打印及今年將實(shí)現(xiàn)的24小時(shí)“不打烊”便民服務(wù)，為企業(yè)群眾提供“打印復(fù)印全給辦,，軍人孕老全先辦,，你若需要全代辦，一個(gè)窗口全能辦”四辦服務(wù),，切實(shí)提高企業(yè)群眾獲得感和滿意度,。