“創(chuàng)建全國文明城市是一種榮譽,，更是一項重要的民生工程。市市場監(jiān)管局作為文明城市創(chuàng)建工作的重要部門,，深感責任重大,，使命光榮。我們將嚴格按照市委,、市政府的部署要求,，緊扣自身職能，積極為創(chuàng)城工作貢獻力量,�,！比涨埃�市市場監(jiān)管局黨組書記,、局長李菲在接受記者采訪時說,。

　　全市創(chuàng)建全國文明城市動員部署大會后，市市場監(jiān)管局第一時間成立創(chuàng)城工作領導小組,，制定工作實施方案,，對創(chuàng)城工作進行動員、安排,、部署,，要求全員深刻認識創(chuàng)城工作的重大意義，切實增強責任感和緊迫感,，強化擔當,，形成合力。李菲告訴記者,，過去一年來,，市市場監(jiān)管局嚴厲打擊侵權假冒偽劣商品違法行為，查獲各類侵權假冒案件190件,，涉案金額近200萬元,，罰沒300余萬元，搗毀制假窩點7個,，47人獲刑,。加強導向廣告監(jiān)管,，確保公益廣告的思想性， 依法監(jiān)管查處違法違規(guī)發(fā)布問題導向廣告,，立案查處案件14起,，持續(xù)規(guī)范公益廣告發(fā)布行為。推進文明餐桌,、公勺公筷工作,，在3家大型餐飲服務企業(yè)開展試點，張貼宣傳畫,、擺放宣傳牌,，倡導“光盤行動”和文明消費理念，引導消費者厲行節(jié)約,，使節(jié)儉用餐,、文明用餐的觀念深入人心。加強消費維權,，暢通投訴舉報渠道,，加強12315消費維權平臺建設，發(fā)布消費投訴熱點6個,、典型案例12個,，受到社會各界廣泛關注，全年受理消費者訴求5300余件,，挽回經(jīng)濟損失56萬余元,，有效維護了消費者合法權益。督促商場超市及農(nóng)貿市場開辦者落實創(chuàng)城工作責任,，強化商場,、超市和農(nóng)貿市場及周邊環(huán)境整治。加強食品安全監(jiān)管,，開展校園食品安全守護行動,，對全市學校食堂、集體用餐配送單位,、校園周邊小餐飲進行了全覆蓋監(jiān)督檢查,。開展餐飲質量安全放心創(chuàng)建行動，創(chuàng)建省級放心街1條,，省級放心店6個,，提升了餐飲服務質量，確保人民群眾“舌尖上的安全”,。加強藥品安全監(jiān)管，開展了4項藥品和醫(yī)療器械專項整治,，對全市774家零售藥店實行全覆蓋監(jiān)督檢查,，查辦藥品違法案件33件,，保障了山城市民用藥安全。

　　在談到對今年創(chuàng)城工作的具體安排時,，李菲表示,，將嚴格落實市委、市政府的工作要求,，著力做好以下工作：加強市場主體誠信體系建設,，引導廣大市場主體誠信經(jīng)營，開展“百家千戶無假貨”活動,，營造良好的交易氛圍,；繼續(xù)實施餐飲質量安全提升行動，將2022年作為“餐飲服務規(guī)范年”,，鼓勵公勺公筷,、聚餐分餐、外賣封簽無接觸配送,，大力倡導文明綠色環(huán)保生活方式,，開展“光盤行動”，在制止餐飲浪費上加大力度,，建立長效機制,；開展文明市場創(chuàng)建活動，引導監(jiān)督商場超市及農(nóng)貿市場依法經(jīng)營,、文明經(jīng)營,，堅決打擊制售假冒偽劣商品和野生動物制品等違法行為；開展公共質量提升行動,，完善公共服務體系標準，打牢公共服務質量基礎,，不斷提高城市公共服務質量和水平,，構建群眾滿意,、社會認可、企業(yè)認同的公共服務新環(huán)境,；強化消費維權體系建設，健全保護消費者合法權益的部門協(xié)作機制,、社會共治機制，暢通消費者投訴舉報渠道,；提高食品藥品安全保障水平,，嚴格落實習近平總書記提出的“四個最嚴”要求,，保障人民群眾飲食用藥安全,。