冬日里的稅務(wù)暖陽

——市稅務(wù)部門推動“高效辦成一件事”落地生根


新春伊始,,國家稅務(wù)總局本溪市稅務(wù)局積極行動,以各基層辦稅服務(wù)點(diǎn)為陣地,,以惠企利民為初心,,以省心,、暖心為目標(biāo),多措并舉推動“高效辦成一件事”落地生根,,解決納稅人繳費(fèi)人的難點(diǎn),、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,,把優(yōu)質(zhì)納稅繳費(fèi)服務(wù)做到群眾心坎上,。

日前,市民梁女士與母親一起前往市政務(wù)服務(wù)大廳繳納房屋契稅,,老人身體感覺不適,,稅務(wù)部門派駐干部了解情況后,立刻與不動產(chǎn)部門聯(lián)系,,將其引導(dǎo)至房產(chǎn)繳稅綠色通道,。“這里部門太多,,我們對繳費(fèi)流程不熟悉,,老太太身體也不好,擔(dān)心自己操作步驟出錯,,耽誤了辦稅出證,,特地跑過來咨詢。這里的稅務(wù)人員很快就幫我們完成了交稅出票,,沒想到涉及這么多部門的事兒也能辦得如此順利,。”繳納了房屋契稅的梁女士為稅務(wù)人員提供的高效服務(wù)點(diǎn)贊,。

為進(jìn)一步解決納稅人急難愁盼問題,,最大限度為前來繳納契稅的納稅人提供保障,國家稅務(wù)總局本溪市明山區(qū)稅務(wù)局及時優(yōu)化辦稅流程,,安排業(yè)務(wù)骨干對納稅人辦理業(yè)務(wù)所需資料進(jìn)行預(yù)審,,主動為有需要的納稅人提供涉稅輔導(dǎo)并全程陪同辦理,打造出一條契稅快速辦結(jié),、即辦即走的綠色通道,。

“數(shù)電發(fā)票額度不夠向?qū)9軉T反饋,他們馬上聯(lián)絡(luò)群里協(xié)調(diào)辦稅服務(wù)廳和主管稅務(wù)所啟動推送流程,,也省得我們樓上樓下跑,,發(fā)票調(diào)額方便多了!”提起最近發(fā)票調(diào)額工作的新變化,,本溪滿族自治縣思普睿中文教育培訓(xùn)有限公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人潘女士給予點(diǎn)贊,。

為提升發(fā)票額度調(diào)整工作效率,國家稅務(wù)總局本溪滿族自治縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局(辦稅服務(wù)廳)建立了“發(fā)票調(diào)額工作聯(lián)絡(luò)群”,全程跟蹤納稅人發(fā)票調(diào)額申請流程,,傳遞速度快,、響應(yīng)方便、協(xié)助緊密,,方便隨時溝通申請信息,、查詢流程進(jìn)度、解決環(huán)節(jié)堵點(diǎn),,助力納稅人暢享更加高效,、便捷、優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù),。

“自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生享受哪些稅收政策,?”“個人養(yǎng)老金稅前扣除有什么優(yōu)惠?”日前,,國家稅務(wù)總局本溪市稅務(wù)局走進(jìn)遼寧科技學(xué)院,,搭建政策輔導(dǎo)平臺,面對面為學(xué)校教職工答疑解惑,。

“感謝稅務(wù)干部上門進(jìn)行稅務(wù)知識的講解,本次輔導(dǎo)專業(yè)性,、業(yè)務(wù)性,、針對性很強(qiáng),并且結(jié)合學(xué)校所需進(jìn)行了量身定制,,就像冬日里的暖陽,。下一步雙方將不斷拓寬多元化合作方式,在黨建,、業(yè)務(wù),、支部共建等方面進(jìn)行更深入地交流,! 在參加完稅收政策輔導(dǎo)會后,,遼寧科技學(xué)院黨委書記趙毅說。

本報記者 郭心暉