本報(bào)沈陽(yáng)10月30日電  （記者劉洪超）30日,，記者從遼寧省數(shù)據(jù)局（省營(yíng)商局）獲悉：全省“供熱直通車”服務(wù)熱線已開通,，可第一時(shí)間受理群眾供熱訴求,，監(jiān)督推動(dòng)供熱問題直查快辦,。

　　“供熱直通車”服務(wù)熱線依托12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,、遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)對(duì)供熱訴求受理全覆蓋,、全天候,、零距離,。今年供熱開始前，各地區(qū)12345熱線主管部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),，統(tǒng)籌調(diào)配人員和話席,，確保供熱前期、嚴(yán)寒期等特殊時(shí)間段訴求渠道暢通,。對(duì)于往年訴求量大,、供熱面積大的企業(yè)，派員在12345熱線平臺(tái)專門值守,，及時(shí)回應(yīng)協(xié)調(diào)處置供熱方面突發(fā),、突出問題。

　　省數(shù)據(jù)局（省營(yíng)商局）還強(qiáng)化供熱問題跟蹤督辦和整改,，推動(dòng)各地供熱主管部門對(duì)辦理不到位的問題進(jìn)行督辦,。