郭家社區(qū)地處南芬主城區(qū),，常住人口4400多人,。自2021年擔(dān)任郭家社區(qū)黨委書記以來，李媛就意識(shí)到,，想更好地服務(wù)群眾,，就必須要有堅(jiān)實(shí)的堡壘做后盾，只有抓好黨支部建設(shè)才能凝聚力量,，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,。

為此，李媛帶領(lǐng)黨委班子成員深入開展“黨旗映社區(qū)”活動(dòng),，探索出了黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的“一三五”工作法,，即以黨建為引領(lǐng)，暢通三條渠道，開展五種便民服務(wù),，使社區(qū)工作更有章可循,。郭家社區(qū)黨委通過黨建引領(lǐng)，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心,，以黨員,、社區(qū)干部和熱心居民為主體，形成了黨建工作體系,、社區(qū)居委會(huì)組織體系和志愿者便民服務(wù)體系，進(jìn)一步凝聚了社區(qū)合力,。同時(shí),，該社區(qū)黨委還積極暢通信息渠道、訴求渠道,、解難題渠道,，依托社區(qū)網(wǎng)格，使社區(qū)與群眾“零距離”交流,，利用“評(píng)理說事點(diǎn)”,，讓群眾在自己喜歡的交流氛圍中暢所欲言，并號(hào)召黨員參與矛盾糾紛調(diào)解工作,。社區(qū)每天安排專人負(fù)責(zé)“百姓難題”的收集和整理,，幫助群眾找到解決問題的方向；為居民提供全員化服務(wù),、個(gè)性化服務(wù),、鄰里服務(wù)、志愿者服務(wù)和領(lǐng)頭雁服務(wù),，極大方便了居民生活,，大家的幸福指數(shù)不斷提升。

李媛始終堅(jiān)持主動(dòng)為群眾服務(wù),，遇事不推諉,、不回避，積極為大伙辦實(shí)事,、解難題,，被稱為專治民間糾紛疑難雜癥的“小李醫(yī)生”。轄區(qū)內(nèi)的仕和園小區(qū)長(zhǎng)期存在的樓頂漏雨,、衛(wèi)生較差,、設(shè)施缺失等問題，為此,，李媛多次到仕和園小區(qū)了解情況,，傾聽百姓訴求，帶領(lǐng)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)優(yōu)中選優(yōu)，引入一家物業(yè)公司進(jìn)行管理服務(wù),。她帶領(lǐng)社區(qū)工作人員與物業(yè)公司一道,，拆除小區(qū)違建，完善涼亭,、停車場(chǎng)等配套設(shè)施,，使長(zhǎng)期困擾居民的“老大難”問題得以解決。改造后的仕和園小區(qū)道路平整暢通,，無障礙設(shè)施和安防,、健身等設(shè)施完備，成為環(huán)境優(yōu)美,、功能完善,、管護(hù)到位、業(yè)主滿意的幸福小區(qū),。本報(bào)記者 穆浩