郭家社區(qū)地處南芬主城區(qū),，常住人口4400多人,。自2021年擔任郭家社區(qū)黨委書記以來,，李媛就意識到，想更好地服務群眾,，就必須要有堅實的堡壘做后盾,，只有抓好黨支部建設才能凝聚力量，增強戰(zhàn)斗力。

為此,，李媛帶領黨委班子成員深入開展“黨旗映社區(qū)”活動,，探索出了黨建引領社區(qū)治理的“一三五”工作法，即以黨建為引領,，暢通三條渠道,，開展五種便民服務，使社區(qū)工作更有章可循,。郭家社區(qū)黨委通過黨建引領,，依托社區(qū)黨群服務中心，以黨員,、社區(qū)干部和熱心居民為主體,，形成了黨建工作體系、社區(qū)居委會組織體系和志愿者便民服務體系,，進一步凝聚了社區(qū)合力,。同時，該社區(qū)黨委還積極暢通信息渠道,、訴求渠道,、解難題渠道，依托社區(qū)網(wǎng)格,，使社區(qū)與群眾“零距離”交流,，利用“評理說事點”，讓群眾在自己喜歡的交流氛圍中暢所欲言,，并號召黨員參與矛盾糾紛調解工作,。社區(qū)每天安排專人負責“百姓難題”的收集和整理，幫助群眾找到解決問題的方向,；為居民提供全員化服務,、個性化服務、鄰里服務,、志愿者服務和領頭雁服務,，極大方便了居民生活，大家的幸福指數(shù)不斷提升,。

李媛始終堅持主動為群眾服務,，遇事不推諉、不回避,，積極為大伙辦實事,、解難題，被稱為專治民間糾紛疑難雜癥的“小李醫(yī)生”,。轄區(qū)內的仕和園小區(qū)長期存在的樓頂漏雨,、衛(wèi)生較差、設施缺失等問題，為此,，李媛多次到仕和園小區(qū)了解情況,，傾聽百姓訴求，帶領小區(qū)業(yè)主委員會優(yōu)中選優(yōu),，引入一家物業(yè)公司進行管理服務,。她帶領社區(qū)工作人員與物業(yè)公司一道，拆除小區(qū)違建,，完善涼亭,、停車場等配套設施，使長期困擾居民的“老大難”問題得以解決,。改造后的仕和園小區(qū)道路平整暢通,，無障礙設施和安防、健身等設施完備,，成為環(huán)境優(yōu)美,、功能完善、管護到位,、業(yè)主滿意的幸福小區(qū),。本報記者 穆浩