數(shù)字賦能便民利企 經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)增效

“智慧人社”信息系統(tǒng)有效提升本溪社保經(jīng)辦服務(wù)水平


本報(bào)訊 【記者 黃勝冬】 今年以來,市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心積極推進(jìn)“智慧人社”信息系統(tǒng)應(yīng)用,,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)辦范圍,,通過大數(shù)據(jù)共享、跨系統(tǒng)聯(lián)辦和全市通辦等多種方式,不斷提升社保經(jīng)辦服務(wù)水平,,取得了“簡,、快、控”的服務(wù)成效,。

市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心依托“智慧人社”信息系統(tǒng),,通過業(yè)務(wù)大協(xié)同和信息共享,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)以上部門的串聯(lián)辦,、兩個(gè)以上業(yè)務(wù)的打包辦,,個(gè)別證明材料推行告知承諾制。辦事材料一律采取先電子掃描原件再退回原件的方式,,實(shí)現(xiàn)電子歸檔,、電子查閱。按照“簡單,、簡化,、簡要”的原則,做到材料提交一次,,部門共享互認(rèn),,大大加快了相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程。

通過受辦分離,、系統(tǒng)網(wǎng)辦和掌上自助辦理及簡單業(yè)務(wù)當(dāng)面辦原則,,業(yè)務(wù)辦理效率明顯提升;2023年,,市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心向各社區(qū)布設(shè)自助查詢一體機(jī)262臺(tái),,實(shí)現(xiàn)了部分事項(xiàng)就近辦、方便辦,。這些措施的落實(shí)讓“快辦行動(dòng)”更加系統(tǒng)和完善,,從而進(jìn)一步服務(wù)企業(yè)和群眾, 讓其享受到改革成果帶來的便捷,。此外,,市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心還精心打造全天候“可視可查”體系,實(shí)現(xiàn)“全流程跟蹤,、全過程監(jiān)管”,有效規(guī)避了業(yè)務(wù)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn),。

據(jù)悉,,下一步,市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心將依托“智慧人社”系統(tǒng)推出“微改革”“微舉措”,,努力建設(shè)高質(zhì)量“智慧人社”服務(wù)體系,,打造服務(wù)型經(jīng)辦機(jī)構(gòu),為群眾提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷,、最貼心的公共服務(wù),。