推動文化旅游消費升級 助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展

——訪本溪赫奕旅游開發(fā)有限公司董事長赫連文濱


5月1日,,本溪大峽谷景區(qū)開園迎客,據(jù)統(tǒng)計,,首日迎客量近1.5萬人次,,創(chuàng)歷年最高水平。近年來,,旅游受到越來越多消費者的青睞,,不僅成為人們休閑娛樂的重要方式,也成為促進地方經(jīng)濟增長和擴大內(nèi)需的新動力,。日前,,記者來到本溪大峽谷景區(qū),就利用生態(tài)資源優(yōu)勢,、深度挖掘文旅資源潛力,、全面提升旅游公共服務(wù)智能化水平等方面問題,采訪了負責該景區(qū)開發(fā)運營的本溪赫奕旅游開發(fā)有限公司董事長赫連文濱,。

記者:生態(tài)資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)資源,公司如何利用生態(tài)資源優(yōu)勢提升企業(yè)的競爭力,?

赫連文濱:我們將生態(tài)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭力的關(guān)鍵,,在于堅持生態(tài)保護、發(fā)展綠色旅游,、打造特色體驗,,并且通過文化和旅游的結(jié)合,推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。本溪大峽谷景區(qū)擁有得天獨厚的自然資源,,如懸崖峭壁,、瀑布溪流等,這為我們提供了豐富的探險和挑戰(zhàn)元素,。我們始終堅持“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,,確保所有的旅游活動都遵循生態(tài)保護的原則。為減少二氧化碳排放,,公司引進10余臺電瓶觀光車,;為減少對綠植的破壞,公司架設(shè)了2019米水上滑道,、888米陸上滑道,,同時鼓勵游客團隊參與徒步環(huán)保活動,,減少對環(huán)境的污染,。另外,深入挖掘本地的歷史文化,,將文化元素融入自然景觀中,,通過故事講解、非遺進景區(qū),、文化節(jié)慶等形式,,豐富游客的文化體驗,提升旅游的文化價值,。

記者:公司在推陳出新,、深度挖掘文旅資源潛力方面做了哪些努力?

赫連文濱:創(chuàng)新二字貫穿了本溪大峽谷景區(qū)發(fā)展的全過程,。我們定期進行市場調(diào)研,, 了解游客的興趣點和期望,以此來調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品線,。其中包括對年輕一代游客的偏好進行分析,,以及跟蹤國際旅游市場的新趨勢。公司先后開發(fā)了巴圖魯蹦極,、新西蘭秋千,、峽谷索道、仙女湖等一系列特色項目和鳥巢,、心洞,、玻璃橋等網(wǎng)紅打卡場所,這些項目不僅包括傳統(tǒng)的觀光游,,還有戶外探險,、生態(tài)體驗、文化研學等多種類型,,滿足了不同游客的需求,。同時,,在產(chǎn)品設(shè)計中融入了豐富的本土文化元素,如民俗表演,、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)體驗,、征集最美旅游佳句等,讓游客在享受自然風光的同時,,也能深入了解當?shù)氐臍v史和文化,。

記者:全面提升旅游公共服務(wù)智能化水平,是加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力的一個重要途徑,,公司在這方面都做了哪些具體工作,?

赫連文濱:我們構(gòu)建了一套大數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng)。通過對游客行為數(shù)據(jù),、消費習慣,、游覽偏好等信息的收集和分析,能夠更準確地把握市場動態(tài),,優(yōu)化景區(qū)的導覽路線,,減少游客排隊等待的時間,提升游覽效率,,為游客提供更加個性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù),。目前,無論是在線票務(wù),、智能導覽還是虛擬體驗,,我們都能夠通過云技術(shù)實現(xiàn)快速響應和高效服務(wù)。同時,,我們還在探索利用人工智能技術(shù),,用線上線下融合互動的方式進一步提升游客的互動體驗。隨著新技術(shù)的不斷應用,,未來的本溪大峽谷景區(qū)將會成為一個智能化,、數(shù)字化的時尚旅游打卡地。

記者:當前我市正在大力推動文體旅融合高質(zhì)量發(fā)展,,把握這一機遇,,未來公司有何新規(guī)劃?

赫連文濱:伴隨我市文體旅融合高質(zhì)量發(fā)展,,全域旅游創(chuàng)建工作進入快車道,,市、區(qū)兩級政府對文旅產(chǎn)業(yè)的扶持惠及景區(qū)發(fā)展,,有助于我們進一步提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,,從而增強景區(qū)吸引力,。文體旅融合的發(fā)展模式符合現(xiàn)代旅游消費的趨勢,,促進了與其他文化產(chǎn)業(yè),、科技企業(yè)的跨界合作,為我們提供了與不同行業(yè)合作伙伴共同開發(fā)新產(chǎn)品,、新服務(wù)的機會,。未來,我們將繼續(xù)加大旅游+項目設(shè)計,,細化景區(qū)與文化,、體育、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的融合,,打造多元化的旅游產(chǎn)品,,滿足不同游客的需求;借助數(shù)字化,、智能化發(fā)展趨勢,,引入更多的科技元素,提升游客的旅游體驗,。此外,,公司還將積極帶動周邊民宿、餐飲,、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,促進地方經(jīng)濟的繁榮。

本報記者 黃勝東