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本報(bào)訊 “街道紀(jì)工委對(duì)俺反映的問題很重視,,處理得很及時(shí)也很圓滿,俺非常滿意,,!4月7日,平山區(qū)千金街道辦事處紀(jì)工委到千金社區(qū)回訪時(shí),,居民劉某感激地說,。
今年以來,千金街道紀(jì)工委立足轄區(qū)實(shí)際結(jié)合“12345”投訴平臺(tái),,緊盯社區(qū)矛盾風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,深入基層摸民情,走訪入戶聽民聲,,積極開展信訪問題排查化解工作,,最大限度把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
主動(dòng)下訪聽民聲,。千金街道紀(jì)工委將紀(jì)檢監(jiān)察干部安排到各社區(qū)接訪一線,,每月到各村(社區(qū))下訪接訪1至2次,真正做到關(guān)口前移,、服務(wù)靠前,,以有力監(jiān)督推動(dòng)矛盾排查化解工作落到實(shí)處,做到情況早發(fā)現(xiàn),、工作早布置,、問題早化解,群眾對(duì)街道紀(jì)檢監(jiān)察工作的信任度不斷增強(qiáng),。
一線督辦快解決,。千金街道紀(jì)工委對(duì)疑難信訪案件全面排查梳理,,分類建立防范化解工作臺(tái)賬,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),,組織包案領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任部門、包村(社區(qū))干部組成工作專班,,對(duì)問題受理,、辦理、回復(fù)情況開展點(diǎn)題督辦,,壓實(shí)責(zé)任,。通過一線督辦理順機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“件件有著落,、事事有回音”,。
靶向解決除隱患。千金街道紀(jì)工委充分發(fā)揮監(jiān)督“探頭”作用,,暢通線索舉報(bào)渠道,,廣泛征集群眾急難愁盼問題清單,并以此為切口,,面對(duì)面聽取群眾訴求,,用心用情化解矛盾糾紛,著力將群眾反饋的“問題清單”變成“幸,;貓(zhí)單”,。今年初至今,該街道紀(jì)工委共受理信訪交辦件3件,,按時(shí)辦結(jié)3件,,接待來訪群眾6人,已妥善化解各類矛盾糾紛5起,。