踐行雷鋒精神 彰顯稅務(wù)擔(dān)當(dāng)
記“遼寧省學(xué)雷鋒活動示范點”平山區(qū)稅務(wù)局一分局
國家稅務(wù)總局本溪市平山區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局(辦稅服務(wù)廳)是一支平均年齡只有30歲的年輕團隊。正是這支由21名稅務(wù)人員組成的隊伍,,承擔(dān)著平山區(qū)內(nèi)所有登記納稅人及全市靈活就業(yè)社保繳費人的征收和服務(wù)工作,,曾榮獲2023年遼寧省學(xué)雷鋒活動示范點、“十市百縣”省級黨支部規(guī)范化建設(shè)示范點,、遼寧省青年文明號,、本溪市五星級青年文明號、本溪市“雷鋒崗”,、首批及二批“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”,、本溪市優(yōu)化營商環(huán)境優(yōu)秀窗口、本溪市全市文明單位,、平山區(qū)先進黨組織等稱號,。
多年來,他們以“我為納稅人繳費人辦實事”為抓手,,以弘揚雷鋒精神為主線,,深化黨建與業(yè)務(wù)融合,依法依規(guī)組織稅費收入,,不折不扣落實減稅降費政策,,抓實抓細便民辦稅“春風(fēng)行動”,扎實解決急難愁盼問題,,有力推進了各項工作,,讓納稅人繳費人的獲得感和滿意度持續(xù)提升。
該局深耕雷鋒精神內(nèi)涵,以“小窗口大服務(wù)”為理念,,在政策落實上做加法,,在辦稅流程上做減法,在創(chuàng)新服務(wù)上做乘法,,在疏通堵點上做除法,,推出了“管家式”服務(wù)、“點單式”服務(wù),、“套餐式”服務(wù)等一系列成效顯著的便民實招,,多次收到納稅人的錦旗和稱贊。同時,,堅持“立足崗位學(xué)雷鋒,青春年華獻稅收”的服務(wù)理念,,將繁忙的業(yè)務(wù)鏈打造成精密的“流水線”,,導(dǎo)稅員、辦稅窗口工作人員,、網(wǎng)辦輔導(dǎo)員各司其職,,確保各項工作有條不紊。辦稅廳常備急救箱,、老花鏡等物品,,并設(shè)置老年人、殘疾人等特殊群體愛心通道,,提供“一站式”綜合服務(wù),。
同時,第一稅務(wù)分局自覺承擔(dān)社會責(zé)任,,精準(zhǔn)對接桓仁滿族自治縣仙人洞村困難戶,,為其捐款,并送去慰問品,;積極投身社會公益事業(yè),,參加了“生態(tài)先鋒綠動青春”“生態(tài)立市綠美家園”“生態(tài)平山文明先行”等志愿服務(wù)活動;開展普法宣傳教育,,舉辦“童心向黨寄予未來”“我是稅法宣傳員”等活動,,邀請小朋友到“學(xué)黨史、知黨情,、跟黨走”展廳和辦稅服務(wù)廳,,聆聽雷鋒故事,體驗辦稅過程,,參與稅法微課堂,,激發(fā)小朋友們愛黨愛國和學(xué)法守法熱情。